TIETOSUOJASELOSTE

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 01.12.2022.

​

1. Rekisterinpitäjä

Piece Of Jeans Oy

Y-tunnus: 3134446-3

Perustettu 1/2019

Yrityksen osoite: Kansikatu 1 B 32, 33100 TAMPERE

​

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Moona Kansanen

moona.kansanen@pieceofjeans.com

+358 400 159 594

​

3. Rekisterin nimi

Piece Of Jeans Oy:n asiakasrekisteri.

 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja aina vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin, kuten asiakassuhteen hoitamiseen, tuotteiden toimittamiseen ja laskuttamiseen, verkkopalvelun toteuttamiseen, viestintään ja markkinointiin.

​

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin sisältää henkilöiden yhteystietoja, asiakassuhdetta koskevia tietoja, rekisteröidyn itse tuottamaa aineistoa, verkkopalveluiden käyttötietoa sekä yhteydenpitotietoja. Rekisteri ei sisällä arkaluonteiseksi luokiteltuja tietoja.

​

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Pääasiallisesti henkilötiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Lisäksi verkkopalvelun käyttötietoja saadaan evästeiden avulla.

​

7. Kuvaus henkilötietojen vastaanottajista

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille niiden omiin tarkoituksiin, vaan ainoastaan Piece Of Jeans palveluiden toteuttamiseen, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseen. Kunkin kumppanin kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimus, jossa kumppani sitoutuu käsittelemään tietoja tietosuojalainsäädännön ja Piece Of Jeans ohjeistuksen mukaisesti sekä riittävän tietoturvan huomioiden. Kumppanit sitoutuvat käyttämään vain alihankkijoita, jotka noudattavat samoja käytäntöjä.

​

Lista kumppaniyrityksistä, jotka vastaanottavat Piece Of Jeans Oy:n asiakastietoja:

• Checkout Finland Oy: Verkkokauppatilaustemme verkkomaksut operoidaan Checkoutissa, jonne asiakas syöttää maksaessaan itse nimensä ja verkkomaksutietonsa. Verkkomaksun tiedot (esimerkiksi luottokorttitiedot) eivät tallennu Piece Of Jeansin asiakasrekisteriin. Checkout on PCI DSS -sertifioitu toimija. Tietojenkäsittelystä vastaa Checkout Finland Oy.

• The Rocket Science Group / MailChimp: Uutiskirjetyökalu MailChimpillä lähetämme uutiskirjeitä ja mainosviestejä tilaajille ja potentiaalisille tilaajille. Toimitamme MailChimpiin henkilöiden etu- ja sukunimen sekä sähköpostiosoitteen sekä mahdollisia asiakkaan tilauksen tekemiseen vaadittavia tietoja esimerkiksi tilattavien farkkujen koko. MailChimp kerää tietoja käyttäjäkohtaisesti uutiskirjeiden ja markkinointiviestien vastaanottamisesta, viestin avaamisesta sekä linkkien klikkaamisesta. Tietojenkäsittelystä vastaa Piece Of Jeans markkinointivastaava mutta järjestelmäongelmien sattuessa MailChimp saattaa joutua käsittelemään henkilötietoja ongelman ratkaisun yhteydessä.

• SurveyMonkey: Kyselylomaketyökalu SurveyMonkey:n avulla luomme verkkosivustollemme palautelomakkeita. Palautelomakkeiden verkkosivustojen osoitteet on integroitu verkkosivullemme, joten palautelomake aukeaa verkkosivustossa uuteen ikkunaan. Toimitamme MailChimpiin palautteen alun yhteystiedot, kuten nimen ja sähköpostiosoitteen. Tietojenkäsittelystä vastaa Piece Of Jeans markkinointivastaava mutta järjestelmäongelmien sattuessa SurveyMonkey saattaa joutua käsittelemään henkilötietoja ongelman ratkaisun yhteydessä.

• Posti Group Oyj: Tuotteiden lähetyksen yhteydessä toimitamme Postille asiakkaidemme nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostin pakettien saapumisilmoituksia varten.

• Oy Matkahuolto Ab: Tuotteiden lähetyksen yhteydessä, toimitamme Matkahuollolle asiakkaidemme nimen, osoitteen ja puhelinnumeron pakettien saapumisilmoituksia varten.

• Google Inc / Google Analytics, Google Ads ja Web-Stat: Verkon käyttäjäanalytiikkapalveluja tarjoavat yritykset Google Analytics ja Web-Stat kerää verkkokäyttäjiemme IP-osoitteita sekä tietoja verkkokäyttäytymisestä (esim. vierailujen kesto, vieraillut sivut, vierailutaajuus). Tutkimme analytiikkatietoja yleisellä tasolla analysoiden kävijävirtojen käyttäytymistä – emme yksittäisen kävijän käyttäytymistä.

• Shopify: Verkkokauppa-alusta vastaanottaa asiakastietoja verkkokaupassamme tehdyistä tuotetilauksista. Shopify kerää ja arkistoi asiakkaiden tilauslomakkeelle täytetyt tiedot, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostin sekä mahdollisen hyväksynnän sähköpostimarkkinoinnille.

• Facebook Inc & Instagram: Verkon käyttäjäanalytiikkapalveluja tarjoava yritys Facebook kerää verkkokäyttäjiemme IP-osoitteita sekä tietoja verkkokäyttäytymisestä (esim. vierailujen kesto, vieraillut sivut, vierailutaajuus). Tutkimme analytiikkatietoja yleisellä tasolla analysoiden kävijävirtojen käyttäytymistä – emme yksittäisen kävijän käyttäytymistä.

• Hotjar: Verkon käyttäjäanalytiikkapalveluja tarjoava yritys Hotjar kerää verkkokäyttäjiemme IP-osoitteita sekä tietoja verkkokäyttäytymisestä (esim. vierailujen kesto, vieraillut sivut). Tutkimme analytiikkatietoja yleisellä tasolla analysoiden kävijävirtojen käyttäytymistä – emme yksittäisen kävijän käyttäytymistä.

​

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole tuotteen toimituksen tai muun syyn kannalta tarpeellista. Tällöin rekisterinpitäjä huolehtii sopimusjärjestelyin riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Poikkeuksia ovat kumppanimme Google, Shopify, Facebook, Instagram, MailChimp, joiden palvelimet sijaitsevat EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

​

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

​

10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

​

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

​

12. Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?

Rekisterinpitäjä voi päivittää tätä tietosuojaselostetta johtuen muutoksista lainsäädännössä, hyödyntämissään teknologioissa tai liiketoiminnassaan. Rekisterinpitäjä pyrkii informoimaan rekisteröityjä niiden merkittävyyden edellyttämällä tavalla. Mikäli sovellettava tietosuojalainsäädäntö sitä edellyttää, rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä hyväksymään merkittävät tietosuojaselosteen muutokset.